Page 50 - NEGOCIACION COLECTIVA EN HOSTELERIA MALLORCA

NEGOCIACIÓN COLECTIVA HOSTELERÍA BALEAR 2002.  Reformular ciertos hechos rebatidos por la parte contrincante (esclarecer determinados puntos, brindar información suplementaria, efectuar el vínculo con otros puntos o situaciones).  Presentar sus propias demandas, justificándolas, y si fuera necesario, formular propuestas alternativas que habrán sido preparadas de antemano.  El mejor comportamiento a observar durante las negociaciones es evitar asumir sistemáticamente una posición defensiva, tratando por todos los medios de hacer pensar al contrario en nuestros propios términos.  Evitar distraerse con cuestiones simbólicas ajenas al objeto de la discusión. Esta debe girar en torno a hechos específicos, no en términos de por ejemplo, “convencer” al oponente de las ideas que uno profesa, sino de resultados concretos.  Organizar el respaldo público exterior a nuestra postura en las negociaciones.  Buscar alternativas mutuamente aceptables. Soslayar los obstáculos estableciendo estrategias que produzcan y aporten alternativas más allá de las esperables y obvias, y no juzgar prematuramente las propuestas contrarias buscando posibles grados de acuerdo. Hacer hincapié en los puntos en los que coinciden los intereses de ambas partes. Es importante rechazar acuerdos provisionales, parciales y generalizadores. Por lo general, no deberá considerarse convenido ningún punto hasta tanto no se haya llegado a un acuerdo sobre la totalidad de los puntos por resolver.  Evaluar las alternativas y decidir soluciones negociadas. Obtener información acerca de las alternativas y evaluarlas con criterios objetivos: sus consecuencias, ventajas e inconvenientes para ambas partes, cambios necesarios y resistencias para su puesta en práctica, criterios a respetar y priorización. Por lo general, y de manera previa al cierre, se ha de llegar a un anteproyecto de acuerdo que deberá someterse a la aprobación de los representados.  Llevar a la práctica la decisión y comprobar cómo funciona. Tomar decisiones factibles con garantías prácticas: Sabiendo quién, qué, cómo y cuándo se aplicarán y si se dispone de los recursos necesarios y suficientes. Comprobar (seguimiento) si la decisión tomada es efectiva y satisface los objetivos, necesidades e intereses de las partes articulándose los mecanismos para revisar, si procede, la decisión. Comunicación de los resultados de la negociación en materia preventiva. Es importante que todos los interesados más o menos directamente en el proceso de negociación dispongan de un pleno conocimiento de los hechos a fin de apreciar adecuadamente el valor de los logros alcanzados. Se ha de explicar las mejoras que se han conseguido, y lo que supone para los afectados, como primer paso para su implantación en las empresas. GUÍA TÉCNICA PREVENTIVA para la NEGOCIACIÓN COLECTIVA en HOSTELERIA. - 50 -