3 Quién escribe qué a quién.

3.1 ¿Qué significa planificar un texto?

3.2 Objetivos de un texto.
3.2.1 ¿Para qué se escriben textos?

3.3 El texto como relación.
3.3.1 ¿Qué se sabe del lector?
3.3.2 ¿Cuánto sabe el lector?
3.3.3 ¿Qué le interesa al lector?
3.3.4 ¿Qué imagen quiere dar de sí mismo el escritor?

3.4 Producción y organización de las ideas.
3.4.1 La documentación.
3.4.2 La producción de ideas: selección.
3.4.3 La ordenación de las ideas: el esquema.

Proceso elaborativo de un mensaje escrito desde la perspectiva de los mandos y de los empleados:
La elaboración de un mensaje escrito dentro de una organización debe responder a un propósito claro y considerar al público al que va dirigido.

Tanto los mandos como los empleados deben planificar sus textos de manera estratégica para garantizar claridad, efectividad y relevancia.

1. Desde la perspectiva de los mandos:
Planificación: Los mandos suelen escribir mensajes dirigidos a un público específico en la organización.

Es fundamental que analicen qué saben y qué necesitan los empleados sobre el tema a tratar.

Por ejemplo, un comunicado sobre un cambio organizacional debe ser claro, objetivo y directo, mostrando liderazgo y generando confianza.
Objetivo del texto: Los mandos buscan informar, motivar, delegar o corregir.

Por ello, deben usar un lenguaje formal pero accesible, evitando ambigüedades.

Además, el texto debe proyectar una imagen de profesionalismo y competencia.
Producción y organización: Antes de escribir, los mandos deben documentarse, seleccionar las ideas más relevantes y ordenarlas lógicamente.

Un esquema previo puede ayudar a estructurar un mensaje claro y persuasivo.
Relación con el lector: El texto debe responder a las inquietudes y expectativas de los empleados, generando empatía y mostrando que las decisiones tomadas están fundamentadas.

2. Desde la perspectiva de los empleados:
Planificación: Cuando los empleados escriben un mensaje a sus superiores, como un informe o una sugerencia, deben tener en cuenta el contexto y la relevancia del contenido.

Es importante que sean concisos, respetuosos y objetivos.
Objetivo del texto: Los empleados escriben para informar de problemas, proponer ideas o solicitar apoyo.

En estos casos, deben asegurarse de que el mensaje sea fácil de entender y esté respaldado por datos.
Producción y organización: La documentación es clave para garantizar que el mensaje tenga sustento. Seleccionar la información pertinente y estructurarla en párrafos claros para facilitar la comprensión.
Relación con el lector: El empleado debe tener presente qué sabe y qué espera el mando sobre el tema.

 Es crucial utilizar un tono adecuado que transmita profesionalidad y compromiso.

En ambos casos, el proceso de redacción debe ser reflexivo y estratégico.

Una buena planificación, objetivos claros, conocimiento del lector y una adecuada organización de las ideas aseguran que el mensaje escrito sea efectivo y cumpla su propósito.

Esto fortalece la comunicación interna, promoviendo un ambiente colaborativo y profesional.

Texto ChatGPT