Índice.

 

       1 La comunicación oral y escrita en la empresa.

 

1.1 Escritura, empresa y sociedad de la información.

1.2 Situaciones “invisibles” como los vampiros ante el espejo.

1.3 Todos tenemos algo que decir.

 

         2 Textos, empresa y organizaciones.

 

2.1 Comunicación oral versus comunicación escrita.

2.2 Es imposible no comunicar: La importancia de los metamensajes.

2.3 La comunicación en las organizaciones. tipos.

2.4 Informar Comunicar.

2.4.1 Comunicación en uno y dos sentidos.

2.5 El sistema de información y dirección estratégica.

2.5.1 El valor de la información.

2.5.2 El sistema de comunicación en la empresa.

 

         3 Quién escribe qué a quién.

 

3.1 ¿Qué significa planificar un texto?.

3.2 Objetivos de un texto.

3.2.1 ¿Para qué se escriben textos?.

3.3 El texto como relación.

3.3.1 ¿Qué se sabe del lector?.

3.3.2 ¿Cuánto sabe el lector?.

3.3.3 ¿Qué le interesa al lector?.

3.3.4 ¿Qué imagen quiere dar de sí mismo el escritor?.

3.4 Producción y organización de las ideas.

3.4.1 La documentación.

3.4.2 La producción de ideas: selección.

3.4.3 La ordenación de las ideas: el esquema.

 

         4 Expresar.

 

4.1 Las secuencias textuales básicas.

4.1.1 Mostrar: La descripción.

4.1.2 La descripción.

4.2 Demostrar: La exposición.

4.2.1 La estructura del texto expositivo.

4.2.2 Estrategias discursivas del texto expositivo.

4.3 Convencer: La argumentación.

4.3.1 Componentes básicos de la secuencia argumentativa: tesis y argumentos.

4.3.2 Estrategias argumentativas: la contra argumentación.

4.4 Indicar cómo se hace: Los textos de instrucciones.

4.4.1 Sobre el objetivo comunicativo o función de este tipo de textos.

4.4.2 Sobre el contenido: la secuencia.

4.4.3 El orden, la frecuencia y la complejidad de las acciones descritas.

4.4.4 El tema, título o “marco general”.

4.4.5 La importancia de “enfocar” cada una de las acciones que deben describirse.

 

         5 Los recursos del texto.

 

5.1 La elaboración de párrafos: Cantidad y relevancia de la información.

5.1.1 El párrafo como unidad de sentido.

5.1.2 El párrafo como unidad coherente respecto del resto del texto.

5.1.3 El párrafo como mecanismo de distribución de la información.

5.1.4 La cantidad de información contenida en un párrafo.

 

         6 Tipos de párrafo.

 

6.1 Introducción.

6.1.1 Párrafo de enumeración.

6.1.2 Párrafos expositivos.

6.1.3 Párrafos delimitadores. Introducción y conclusión.

6.1.4 El párrafo de apertura o introducción.

6.1.5 El párrafo de cierre o conclusión.

6.2 La conexión en el texto: los organizadores de la información.

6.3 Cuestiones de léxico.

6.3.1 Aspectos de precisión léxica.

6.3.2 Aspectos de valoración en el léxico.

6.3.3 Los cultismos inadecuados: Tendencia a redimensionar las palabras.

6.4 La legibilidad de los textos.

6.4.1 Aspectos gráficos.

6.4.2 Aspectos léxicos: selección del vocabulario.

6.4.3 Aspectos sintácticos: la construcción de la oración.

6.4.4 Aspectos textuales: la longitud del párrafo.