Sus tareas incluyen las siguientes:
a) Recoger o expedir pasajes y billetes o comprobar su validez.
b) Velar por los pasajeros, incluyendo la comprobación de sus pasajes y su seguridad, comodidad y la atención de las necesidades de información.
c) Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad.
d) Informar a los pasajeros, principalmente sobre paradas y conexiones con otras líneas.
e) Cooperar con el conductor en la observancia de los horarios.
f) Tomar las medidas adecuadas en caso de emergencia o accidente.
g) Ejercer tareas afines.
h) Supervisar la labor de otros trabajadores.
Entre las ocupaciones que comprende este grupo figuran:
• Jefe de tren de pasajeros
• cobrador, autobús
• cobrador, funicular
• cobrador, tranvía