Los directores de departamentos de producción y de operaciones de empresas de transporte, almacenamiento y comunicaciones planifican, dirigen y coordinan las actividades de servicio de la empresa bajo el mando general de los directores responsables y mediante la consulta con los directores de otros departamentos o servicios.

Sus tareas incluyen las siguientes:
a) Planificar, dirigir y coordinar las actividades de servicio relacionadas con los transportes, el almacenamiento y las comunicaciones.
b) Asegurar la utilización racional de los recursos y el cumplimiento de las normas cantidad expectativas de prestación de servicios.
c) Planificar y dirigir las operaciones diarias de prestación de servicios.
d) Controlar los gastos.
e) Establecer y dirigir los procedimientos operativos y administrativos.
f) Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad en el trabajo y en los procedimientos con Nexos.
g) Controlar la selección, la formación y el rendimiento del personal.
h) Representar al departamento en las relaciones de trabajo con otras departamentos de (empresa o con terceros.
i) Ejercer tareas afines.
j) Supervisar la labor de otros trabajadores.

Entre las ocupaciones que comprende este grupo figuran:
• Director de departamento, producción y operaciones / comunicaciones (correos)
• Director de departamento, producción y operaciones / almacenamiento
• Director de departamento, producción y operaciones / transporte

Entre las ocupaciones afines, clasificadas en otro apartado, figuran:
• Director general, empresa / comunicaciones 1210
• Director general, empresa / transporte 1210
• Director gerente, almacenamiento 1316