COMERCIO

Las actividades comprendidas dentro del ámbito del comercio, abarcan las tareas de venta al por mayor, en grandes almacenes y vendedor   en pequeñas tiendas.

En cuestiones de prevención de riesgos laborales, estas actividades se han asociado por similitud con las de oficina (incluso la OIT en los aspectos de Convenios o Recomendaciones, asocia ambas actividades), pero en realidad existen condiciones particulares en cada caso e incluso dentro del propio comercio, el tamaño marca diferencias importantes en las condiciones de trabajo.

RIESGOS

COMERCIO AL POR MAYOR:

- Accidentalidad, sobre todo en la manipulación y transporte de cargas pesadas: por caídas de mercancías, técnicas inadecuadas de apilado, tipos de escaleras y peldaños, accidentes con las carretillas como colisiones o aplastamientos, lesiones con las cintas transportadoras, accidentes en los puentes de carga o en las plataformas de elección, e incluso accidentalidad variada en el manejo de cargas pequeñas.

- Enfermedades en relación con la manipulación de sustancias peligrosas.

- Riesgo de incendio y explosión. Deben conocerse las características de las sustancias que se almacenan y tendrán un etiquetado correcto. Dependiendo de las sustancias, se requerirá prevención de riesgos especial (ropa protectora, protección del contacto, de la inhalación, etc.).

GRANDES ALMACENES:

- Accidentalidad: (resbalones, caídas, cortes, abrasiones,...) en relación con el almacenamiento, distribución de los materiales, tareas y embalaje (manejo de cuchillas,...).

- Riesgos por exposición a los vapores del cloruro de vinilo (desprendidos por descomposición térmica al calentamiento) usado en el empaquetado, que causa irritación de ojos y vías respiratorias altas.

- Exposición a ruido ambiental (procedente de los clientes, altavoces, máquinas de empaquetado...).

- Trastornos en relación con la fatiga y el estrés debidos a excesiva iluminación (anuncios publicitarios,...) con fatiga visual, trastornos nerviosos, etc.

- Riesgos en relación por el tipo de posturas y movimientos, sobre todo por permanecer de pie mucho tiempo (riesgos de varices en piernas,...).

Conviene disponer de locales de descanso y una correcta distribución de los periodos del mismo (Ejemplo: 15 minutos cada dos horas,...) o disponer de asientos para reposar, etc.

TIENDAS PEQUEÑAS:

- Lesiones por el componente ergonómico-postural: trabajo de pie, excesos de horarios, etc.

- Enfermedades relacionadas con las inadecuadas condiciones de trabajo ambientales de temperatura, humedad, etc. como por ejemplo: catarros y gripes por inadecuada climatización en inviernos, etc.

E incluso dependiendo del caso, hay exposición a humos y gases de motores procedentes del tráfico de la calle.

TIENDAS CON RIESGOS ESPECÍFICOS:

- Por ejemplo: droguerías, ventas de productos químicos, de pesticidas, herbicidas, de productos pirotécnicos... Presentan particulares riesgos de toxicidad, incendio o explosión según el caso concreto.

- Otras, como las alimentarias, productos animales, lácteos, etc. Con riesgos de lesiones en piel, de intoxicaciones, etc.

PREVENCION

GRANDES SUPERFICIES

01.- FORMACION EN SEGURIDAD Y SALUD.
Proporcionar conocimientos suficientes.
Adecuar las actitudes individuales.
Progresiva mejora de la seguridad planificada y participativa.
Adecuado PROGRAMA FORMATIVO.
Disminuir el número e importancia de los accidentes de trabajo.

02.- ¿COMO ACTUAR EN CASO DE EMERGENCIA?.
Ante un conato de incendio, aviso de bomba o accidente.
Aviso al departamento de seguridad: máxima información.
Detección y extinción de incendios: extintores y bocas.
Zona de evacuación y colectivo bajo influencia.
Seguir normas de actuación establecidas.

03.- MEDIDAS DE PREVENCION EN LUGARES DE TRABAJO.
Señalización vertical y horizontal: pasillos, almacén, etc..
Respetar zonas de paso, almacenamiento y circulación.
Patios de carga y descarga: orden y limpieza.
Mantenimiento funcional de señales: visibilidad correcta.
Respeto del mensaje e indicaciones.

04.- MEDIOS MECANICOS DE MANIPULACIÓN DE CARGAS.
Flujo logístico: herramientas de transporte y elevación.
Carretillas automotoras y transpaletas reducen sobreesfuerzos.
Previa a su utilización: conocer características de uso.
Condiciones de maniobra y desplazamiento seguro.
Uso excepcional de Boss de seguridad para inventario en altura.

05.- MANEJO MANUAL DE CARGAS.
Graves consecuencias de no cuidar la espalda.
Lesiones en actividades comunes: levantamiento de cargas.
Al levantar objetos: doblar las rodillas, no la espalda.
No elevar pesos por encima del nivel de los hombros.
Solicitar ayuda para cargas muy voluminosas o pesadas.

06.- UTILIZACION DE HERRAMIENTAS MANUALES.
Correcta utilización, mantenimiento y almacenamiento.
Seguir instrucciones de uso para evitar situaciones de riesgo.
Máquinas: puesta en marcha y paro de emergencia.
No retirar protecciones ni inutilizar resguardos.
Uso de empujadores y medios de protección individual.

07.- MANIPULACION DE ALIMENTOS.
Doble repercusión: en la salud de los trabajadores y clientes.
Manipulador: Todo trabajador en contacto con alimentos.
Formación de manipuladores: adquirir conocimientos (CARNET).
Reconocimientos médicos: iniciales y periódicos a fondo.
Completa higiene personal, de ropa y equipos de trabajo.

08.- POSTURAS Y MOVIMIENTOS.
Riesgos en actividades de cajera y oficina en general.
Actividades con posición de sentado: posibilidad de regulación.
Material y herramientas al alcance: evitar posturas forzadas.
Exigencia visual del puesto (PVD): pausas visuales.
Adecuación del puesto de trabajo a nuestra persona.

09.- EQUIPOS DE PROTECCION INDIVIDUAL.
Último recurso necesario si no puede corregirse en origen.
Chaleco isotérmico en carnicería, pescadería, lácteos, etc..
Botas de agua y antigrasa en limpieza con agua a presión.
Uso obligatorio de guantes de malla en carnicería y pescadería.
Uso de delantal de malla en tareas de despiece.

10.- SERVICIOS MEDICOS.
Vigilancia de la salud individualizada de los trabajadores.
Vacunaciones periódicas y campañas de salud.
Seguimiento de normas sanitarias de la actividad.
Reconocimientos médicos anuales: Manipuladores más.

En todos los casos:

Se recomiendan: técnicas correctas en el manejo de carga, en el apilado, prohibir la utilización de escaleras llevando una carga, uso de escalas y pasamanos fijos, marcar el tráfico para el rodado de carretillas, y mejorar la mecanización en el almacenaje en estanterias.

- El trabajo de cajero/a de supermercado tiene condicionantes ergonómicos particulares (postura, movimientos repetitivos,... etc.) que predisponen o causan lesiones osteoarticulares (lesiones lumbares, cervicobraquiales,...) y nerviosas. Los nuevos diseños de formas de trabajo, ayudan a reducir la incidencia de estas lesiones. Por lo tanto se requiere un permanente estudio al respecto.

- Los locales al aire libre: con riesgos especiales en relación con la exposición a inadecuadas condiciones climatológicas. Debe disponerse de un local de descanso climatizado, caliente, o refrigerado (o a la sombra,...) en relación con el caso.

- Existencia de iluminación correcta, con la correspondiente iluminación de emergencia,... etc.

- Diseño de un Plan o sistema de prevención y protección contra incendios y de evacuación en caso de emergencias.

- Control de los horarios de trabajo, especialmente en los periodos de "temporada alta" y festivos,... etc.

- Disponer de instalaciones de aseos y sanitarias, e incluso de salas de descanso y de comedores según los casos.